Prodáváme každý den
Je třeba si uvědomit, že každý z nás prodává, aniž by se nutně musel zabývat právě obchodem. Prodáváme své myšlenky, sebe, své názory. V každém z nás je tedy kousek obchodníka. Co se však týče této profese, je souhrnem myšlení a dovedností.

Připravte se na změnu. Neustálou!
O obchodnících a jejich profesi se těžko pronášejí definice, jež by přetrvaly desetiletí. Je to totiž oblast, která jde neustále dopředu a vyvíjí se. Za posledních 15 let se především díky působení internetu svět obchodu zcela změnil. Dnes není problém vyrobit, ale především prodat. Mění se však i zákazník, je více informovaný a jednání s ním vyžaduje víc než jen předvedení zboží. Dobrý obchodník by si proto nikdy neměl nechat ujet vlak.

Talent není to hlavní
Můžeme mít pocit, že některá zaměstnání talent přímo vyžadují, profese obchodníka je však naučitelná. Ostatně jako každá jiná profese :) Podobně jako je to například u právníka, instalatéra nebo třeba lékaře. Je super mít talent, moje zkušenosti však ukazují, že čím víc talentu člověk má, tím víc jím mrhá. Lidé pak na něj spoléhají a nevěnují se tolik například přípravě. Ne každý sice bude dělat miliardové obchody, ale důležitá je především chuť a ambice. Znát odpověď na otázku: Proč ráno vstávám? Práce by nás totiž měla bavit, a pak to bude znát i na výsledcích. Zábava a výsledky jsou propojeny. Vstávat jen pro výsledky vás nakonec vyčerpá a vstávat jen pro zábavu vás neuživí.

Všestrannost je základ
Obchod je souhrnem různých činností, a pokud v něm má být člověk dobrý, měl by je ovládat všechny. Od akvizice až po koncovku. Včetně těch, v nichž se necítí úplně dobře. Což pro někoho může být například domlouvání schůzek, navazování prvních vztahů nebo nezbytná administrativa a podobně. I překážky je ale nutné brát jako výzvu, jak se posunout.

Tři věci, které jsou stěžejní, když chcete s obchodem začít:
1. Je dobré si uvědomit, že všechno se odvíjí od našich voleb a rozhodnutí. Přestože máte pocit, že jste neměli na výběr, tak vězte, že měli. Jen z každého rozhodnutí plynou následky. Pak můžeme mít snahu považovat se za oběti okolností a tím se zbavujeme toho nejdůležitějšího – možnosti volby. A že jsou věci, které nedokážete ovlivnit? Tak proč byste je řešili. Investujte svou energii do činností, které máte nejvíce pod kontrolou, a tak ovlivníte vše okolo.

2. Stagnace je pomalý úpadek. Hotový a dokonalý obchodník neexistuje. Je potřeba se stále vzdělávat, učit se novým věcem. Naopak cestou do pekla je tvrzení, že já všechno umím a vím. Neuškodí ani kapka pokory, kterou občas při setkání s obchodníky postrádám.

3. Začni! Načtené znalosti a absolvované kurzy nestačí, je třeba je převést do praxe, protože čas a produktivita jsou dvě rozdílné věci. Pila se musí brousit, ale nebude nikdy dost ostrá, aby řezala sama.

Takže už na nic nečekejte a jděte dělat obchod!
Honza

Často se stává, že obchodník ve snaze poskytnout svému klientovi adekvátní servis mu předloží hned několik řešení jeho problému. Ne vždy je ale přehnaně široká nabídka tím nejlepším pro úspěšný obchod. Zvlášť, pokud v tom pak zákazníka necháte plavat.